Pentru a bloca o adresa de e-mail de la care primiti mesaje nesolicitate este nevoie sa configurati optiunea “Email Filtering” din Cpanel -> Mail.

Va recomandam sa verificati orice setare configurata in filtre, des intalnim cazuri de filtre setate gresit care blocheaza e-mailurile legitime.

Pentru a modifica spatiul alocat unei casute de e-mail trebuie sa urmati calea CPanel -> Mail – > Add/Remove Accounts .
Ajuns in managerul “Add/Remove Accounts” veti avea optiunea “Change Quota”, Quota este dimensiunea in MB alocata fiecarui cont de mail, modificarea acestei optiuni va duce la modificarea spatiului pe server alocat contului de e-mail in cauza.

Modificarea parolei contului de e-mail se face din CPanel in sectiunea “Mail”.

Selectati mai intai Add/Remove Accounts in managerul de e-mail.
Pentru fiecare cont de e-mail veti avea optiunea “Change Password” , selectand aceasta optiune in dreptul contul de e-mail in cauza puteti seta o noua parola.

Functia de mail este activa pe toate serverele TLH.

Expedierea de e-mail-uri folosind formulare php este posibila, daca formularul Dvs foloseste functia mail()
Daca mailurile nu ajung la destinatie este posibil ca formularul/scriptul sa nu fie configurat corect.

Mai multe detalii despre functia php mail() gasiti la php.net

Spam-ul s-ar traduce prin “mesaje email nesolicitate” (nu exista acordul destinatarului pentru primirea acelui mesaj), de cele mai multe ori de natura comerciala

Politica noastra privind SPAM-ul este foarte stricta si nu toleram in niciun fel trimiterea de mesaje SPAM prin serverele TLH..

Daca e-mail-urle dvs. trimise catre Yahoo sau Gmail ajung in SPAM sau in Bulk, sa rugam sa urmati instructiunile urmatoare:

Pasul 1. Logati-va in cPanel
Pasul 2. In sectiunea “Mail” click pe “Email Authentication”
Pasul 3. La  “DomainKeys” daca statusul este “Disabled” faceti click pe butonul “Enable”
Pasul 4. La “SPF” asigurati-va ca este “Status: Enabled & Active (DNS Check Passed)”

La DomainKeys si SPF ar trebui sa aveti ca status “Status: Enabled & Active (DNS Check Passed)”

In mod normal, din acest moment mesajele dvs. trebuie sa ajunga in Inbox la Yahoo, Hotmail, Gmail, etc.

Numarul de mesaje email trimise pe ora sunt limitate la 500 mesaje/ora/domeniu astfel prevenind abuzurile si SPAM-ul si. De asemenea se previne si incarcarea prea mare a server-ului.de gazduire web.

Pentru a citi email-ul folosind o aplicatie Webmail, accesati adresa urmatoare :
http://www.domeniuldvs.ro/webmail si introduceti username-ul de forma username@domeniuldvs.ro si parola aferenta.

Selectati “Read Mail Using SquirrelMail”.

In prealabil casuta de e-mail trebuie creata in Cpanel -> http://www.tlh.ro/kb/adauga-conturi-de-email-din-cpanel

Pnetru a va creea o adresa de email de forma numeledvs@domeniu.ro este necesar sa o creeati din Cpanel-ul pus la dispozitie de TLH.

Intrati in Cpanel, la adresa http://www.domeniuldvs.ro/cpanel unde va logati cu userul si parola primite in mailul de activare al contului dvs. Din sectiunea MAIL click pe Email Accounts.

Introduceti numele de utilizator (username), parola si setati marimea casutei de email (250 MB implicit). La final click pe “Create account”.

TLH ofera acces la POP3 pentru conturile de email Astfel dvs. puteti folosi ca si client de e-mail, pe langa webmail, Outlook Express.
Configurarea acestuia pentru domeniul dvs. este explicata mai jos:

Pasul 1. Se deschide meniul Tools -> Accounts
Pasul 2. Din fereastra aparuta se selecteaza tabul Mail. Apoi click pe butonul Add –> Mail
Pasul 3. Se completeaza cu Prenume, Nume (exemplu Ion Popescu), click Next
Pasul 4. Se completeaza adresa de e-mail (exemplu ion.popescu@domeniudvs.ro), click Next
Pasul 5. Incoming mail server POP3: mail.domeniuldvs.ro, Outgoing mail server SMTP: mail.domeniuldvs.ro
Pasul 6. Se introduce Account name: (exemplu ion.popescu@domeniuldvs.ro) si Password: parola setata. Nu se bifeaza Log on using Secure Password. Click Next
Pasul 7. Finalizare – click Finish

Daca aveti conexiune de internet, de la un provider care blocheaza portul de trimitere SMTP 25, trebuie sa modificati acest port si sa treceti 26. Pentru a modifica acest port procedura este urmatoarea :

Pasul 1. Tools -> Accounts (click pe proprietati)
Pasul 2. Tab-ul Advanced – schimbati in loc de 25, portul 26 pentru SMTP
Pasul 3. Mergeti in aceiasi fereastra la Tab-ul “Servers” si bifati “My server require authentication.
Pasul 4. Apply si OK.